Det norske arbeidsmarkedet kjennetegnes ved en stadig økende bruk av arbeidspsykologiske profilverktøy. Samtidig med at bruken brer om seg, ser vi at det er stor variasjon i testkompetansen hos testbrukerne. I en undersøkelse fra desember 2006 utført av OPINION for DNV oppgir under 60 % av utvalget at de opplevde at den som ga tilbakemeldingen hadde kompetanse til å gi en kvalifisert tolkning av resultatene. Få av de som blir testet vet ikke hvilke krav de bør stille til testbrukerne og ofte er de ikke i en situasjon som verken innbyr eller oppfordrer til å utfordre kompetansen hos brukeren. Det er helt avgjørende at det stilles krav til kompetansen til de som bruker tester.
DNV-sertifiserte testbrukere oppfyller strenge krav til praktisk og teoretisk kunnskap om testbruk, og må jevnlig vise at de opprettholder kompetansen og oppdaterer sin kunnskap i forhold til nye krav, for å beholde sertifikatet.