Het aantal mensen met financiële problemen groeit. Er wordt vandaag de dag meer beroep gedaan op schuldhulpverlening. Het terugdringen van de schuldenproblematiek behoort ook tot een van de speerpunten van de overheid.
Vanuit de markt is behoefte naar meer transparantie: hoe weet men of sprake is van een deskundige organisatie met bekwame schuldhulpverleners? Borging van de kwaliteit van de dienstverlening binnen deze sector is hierbij essentieel.
Waarom certificering?
Transparantie binnen de sector. Meer zekerheid over het schuldhulpverleningsproces voor cliënten en schuldeisers. Er zal onderscheid ontstaan tussen deskundige organisaties en incompetente organisaties. Malafide organisaties worden van de markt geweerd.
Eén uniform systeem. Door het opstellen van een norm, ontstaat één middel waarbij op een dezelfde manier getoetst wordt. Dit systeem is voor alle organisaties gelijk. Ook schuldhulpverleners worden volgens uniforme wijze getoetst.
Verdere professionalisering van de schuldhulpverleningssector en de functionarissen die daarin werkzaam zijn. Daarnaast zorgt certificering dat deskundige aanbieders de juiste erkenning krijgen binnen de markt.
Het verhogen van het niveau van uw organisatie en uw beroepsbeoefenaars. U optimaliseert uw diensten door een kritische blik op uw werkwijze en processen te werpen. Certificering houdt u en uw organisatie scherp.
Referenties van NEN 8048-gecertificeerde organisaties
Lees hier het bericht over de certificaatuitreiking NEN 8048 bij Schulhulpverleningsbureau van Gemeente Tilburg.
Lees hier het bericht over de NEN 8048 certificering bij Stadsbank Oost Nederland.
Investering?
Wilt u weten welke investering een certificatietraject van u vraagt? U kunt hier een offerte opvragen.