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Moins techniques, plus polyvalents, les responsables des fonctions qualité, santé / sécurité, environnement ou HSQE, doivent développer de plus en plus des compétences d’encadrement d’équipe, de gestion (indicateurs de performance, reportings,…) et de communication pour animer au quotidien un Système de Management. Pour assurer la réussite de leurs projets, ils doivent donc s’appuyer sur des outils de conduite de projet et mettre en œuvre un management transversal.