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Les consommateurs prennent de plus en plus au sérieux la qualité. Ils ont besoin de savoir que votre organisation met tout en œuvre pour satisfaire leurs attentes. Un système de management de la qualité certifié illustre votre engagement à la fois dans la qualité et la satisfaction clients.

Objectif

Les systèmes de management de la qualité fournissent un cadre favorisant la capacité à se concentrer sur les consommateurs et les besoins produits, les performances des processus et l’efficacité, toujours en mettant en avant l’importance des mises à jour et améliorations régulières ainsi que l’évaluation objective.

Bénéfices

Déployer et entretenir un système de management de la qualité certifié vous permettra de rester cohérent, améliorer vos processus internes et remplir des obligations contractuelles. De plus, cela vous donnera un avantage compétitif et renforcera la confiance de vos clients. Perfectionner votre système est un mot d’ordre, afin d’augmenter votre satisfaction clients et vos réussites commerciales.

ISO 9001 Un certificat ISO 9001 atteste que votre système de management de la qualité a été certifié d’après un référentiel de Bonnes Pratiques, et a été évalué conforme. Les certificats délivrés par une Tierce-Partie telle que DNV Business Assurance permettent aux clients de savoir qu’ils peuvent être sûrs que vous avez déployé les processus internes nécessaires exigés. ISO/TS 16949 ISO/TS 16949 est la norme internationale de systèmes de management de la qualité dans l’industrie automobile. La certification ISO/TS 16949 garantit la crédibilité de votre entreprise, et lui donne également un avantage concurrentiel pour signer des contrats locaux et à l’international. AS/EN 9100 series Les séries AS/EN 9100 sont des normes qui concernent l’industrie aérospatiale et assurent la qualité à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement. ISO 13485 Un certificat ISO 13485 prouve votre engagement envers la qualité du matériel médical. Il vous permet de démontrer que votre système de management de la qualité a été évalué et trouvé conforme aux exigences réglementaires et aux besoins des clients. Formations ISRS Nous avons deux formations complémentaires pour le référentiel ISRS 6 : vous pouvez en apprendre plus sur ce référentiel quel que soit votre niveau de connaissances. Agroalimentaire Cliquez ici pour en savoir plus sur la sécurité des aliments, le management de la chaîne d'approvisionnement, la traçabilité de la chaîne des aliments, les produits de la mer et aussi la certification de produits.