Der international anerkannte Standard ISO 9001 ist generisch. Er ist kein Produktstandard, aber anwendbar auf alle produzierende oder dienstleistende Gewerbe. Die ISO 9001 wurde von der Internationalen Organisation für Standardisierung (ISO) ins Leben gerufen, um internationale Anforderungen für Qualitätsmanagementsysteme festzulegen.
Wesentliche Prinzipien:
- Kundenorientierung
- Führungsverantwortung
- Einbeziehung aller Mitarbeiter
- prozessorientierter Ansatz
- systemorientierter Managementansatz
- kontinuierliche Verbesserung
- sachbezogener Ansatz zur Entscheidungsfindung
- Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen
Revision der ISO 9001
ISO 9001:2008 ist der aktuelle Standard. Die ISO 9001:2000 wurde bereits am 15.11.2010 ungültig.
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Weiterführende Informationen
Für eine Zertifizierung durch DNV müssen Sie ein effektives Qualitätsmanagement-System implementieren, welches den Anforderungen des Standards entspricht. Ihr nächster Schritt zur Zertifizierung ist die Vorbereitung.