Essen/Husum: Heutzutage werden an die Qualität von Lerninhalten und –methoden höchste Anforderungen gestellt. Umso wichtiger ist es, dass Ende 2010 mit der DIN ISO 29990 ein Qualitätsmanagementsystem und Servicestandard in Deutschland veröffentlicht wurde, der die Qualität des Lernprozesses in den Mittelpunkt stellt. Anhand dieses Standards können Bildungsunternehmen in Deutschland nun unabhängig zertifiziert werden, um national und besonders auch international marktfähig zu sein. Als erster Ausbildungsdienstleister der deutschen Energiebranche hat nun das Bildungszentrum für Erneuerbare Energien, BZEE aus Husum das Zertifikat von DNV Det Norske Veritas erhalten.
Das Bildungszentrum für Erneuerbare Energien, BZEE hat eine gezielte Qualifikation erarbeitet, die mit nationalen und internationalen Kooperationspartnern weltweit Servicetechniker für Windenergieanlagen aus- und weiterbildet. Dadurch soll der hohe Bedarf an Fachkräften in der boomenden Branche befriedigt und die Eingliederung von jungen arbeitslosen Facharbeitern in die Windenergiebranche herbeigeführt werden. Diese Lerndienstleistung und das entsprechende Managementsystem des BZEE wurden nun vom unabhängigen Zertifizierer DNV überprüft.
Basis der Überprüfung war die im Dezember 2010 veröffentlichte Norm DIN ISO 29990, die grundlegende Anforderungen an die Anbieter von Lerndienstleistungen formuliert. Das BZEE ist damit Vorreiter und eine der ersten Ausbildungsinstitutionen, die das Zertifikat in Deutschland erhält. "Wir profitieren sehr stark vom ISO-Zertifizierungsprozess und von der Unterstützung des DNV. Wir sind stolz, als erster Ausbildungsdienstleister der Windenergieindustrie, die Anforderungen des Standards zu erfüllen.", so Nils Peters, Geschäftsführer des BZEE. Auch für die DNV Business Assurance ist das ausgestellte Zertifikat das erste auf Basis des neuen Standards. Nach unzähligen Zertifizierungsprojekten der gängigen Standards, wird DNV in Zukunft auch in der Zertifizierung von Bildungsunternehmen nach DIN ISO 29990 ein starker Partner sein.
Ziel des Standards ist es, die unzähligen Qualitätsmodelle und -ansätze im Bereich der Aus- und Weiterbildung vergleichbar zu machen. Klare Prozesse ermöglichen es, die Qualität der verschiedenen Bildungsangebote zu evaluieren und die fachliche Kompetenz des Dienstleisters zu verifizieren. Der Standard richtet sich an alle Arten von Bildungseinrichtungen vom Einzeltrainer bis zur Universität. Er ist vorrangig für die betriebliche Ausbildung und jede Form der Weiterbildung geschrieben, lässt sich jedoch auch von Schulen und Hochschulen anwenden. Wichtige Bestandteile des Standards sind:
- Evaluierung, Umsetzung und Erbringung von Lerndienstleistungen
- Beurteilung der Strategie des Lerndienstleisters, des Finanz- und Risikomanagements und der Kommunikationsmaßnahmen
Der neue bildungsspezifische Standard bietet verschiedene Vorteile für die zertifizierten Unternehmen. Besonders die Prozessoptimierung durch die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems und dessen kontinuierliche Verbesserung schafft interne und externe Transparenz und erbringt einen öffentlichen Kompetenznachweis. Das Unternehmen bietet so eine Vergleichbarkeit der Lernangebote und erhält einen Wettbewerbsvorteil gegenüber nicht-zertifizierten Marktteilnehmern. Auch bei Auftraggebern des öffentlichen Dienstes erhält das Zertifikat eine hohe Akzeptanz, da die definierten einheitlichen Anforderungen, die Vergleichbarkeit der Angebote und die belegte Gesetzeskonformität die Zusammenarbeit erleichtern. Speziell die internationale Ausrichtung des Standards bewirkt bei länderübergreifenden Bildungsangeboten eine vereinfachte Vergleichbarkeit, gesteigerte Marktfähigkeit und ein gemeinsames Qualitätsverständnis.
Auch vor Veröffentlichung der DIN ISO 29990 gab es Möglichkeiten für Bildungseinrichtungen, sich zertifizieren zu lassen und ein Qualitätsmanagementsystem zu implementieren, wie z.B. nach den bildungsspezifischen Standards PAS 1037 und AZWV oder dem allgemeinen Qualitätsstandard DIN EN ISO 9001. Während PAS 1037 als Vorläufer der DIN ISO 29990 langfristig auslaufen wird, wird der AZWV-Standard weiterhin Bestand haben. Die Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung (AZWV) erkennt den neuen Standard an und reduziert zu einem geringen Teil den eigenen Aufwand bei der Auditierung bereits nach DIN ISO 29990 zertifizierter Unternehmen. Bildungsträger, die ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 implementiert haben, können die neue DIN ISO 29990 einbinden.
dnvba.de | www.bzee.de